Expertenprofil Ute Waßmuth

Ute Waßmuth

Persönliche Daten

Verheiratet
Mobil: +49 172 3860129
Mail: uw@personal-offensive-zukunft.de

Schwerpunktthemen

Führung

  • Ergebnisorientiert führen in anspruchsvollen Zeiten
  • Einführung agiler Teamstrukturen
  • Führungsgespräche
  • Schwierige Gespräche führen
  • Konfliktmanagement: Lösung und Vorbeugen von Konflikten im beruflichen Alltag
  • Stressprävention und Vorbeugen von Burn Out
  • Steuern und Führen von Veränderungsprozessen
  • Prozess- und Konfliktberatung im Rahmen der Unternehmensnachfolge

Verkauf

  • Schulung von Verkaufs- und Beratungsteams in Handel und Dienstleistung
  • Führungstraining für Verkaufs- und Teamleiter im Vertrieb und Verkauf
  • Call-Center Schulungen in Kundenansprache und Beschwerdemanagement
  • Kundenorientierung und Empfehlungsmanagement

Verhalten und innere Einstellung trainieren

  • Trainingskonzept Wollen & Können® für Mitarbeiter und Azubis
  • Trainingskonzept Wollen & Können® für Führungskräfte

Berufliche Praxis

  • 3-jährige Führungsposition in einem mittelständischen Unternehmen
  • 18 Jahre Beratungstätigkeit in mittelständischen Unternehmen bei Veränderungsprozessen (Fusionen, Expansionen, Strategieveränderungen)
  • Seit 18 Jahren Coach und Trainerin im mittleren und oberen Management
  • 14 Jahre Coach und Prozessberaterin für die Unternehmensnachfolge
  • Expertin für das Thema „Führung, Mitarbeiterbindung und demografischer Wandel“
  • Buchautorin: Führung als Handwerk
  • Fachartikel
  • Hochschuldozentin
  • Key-Note Speakerin
  • Vorträge für Firmenveranstaltungen und Tagungen
  • Moderatorin für Unternehmensveranstaltungen

Aus- und Weiterbildung

  • Juristin und Wirtschaftspsychologin, Universitäten Frankfurt, München und Boston, USA
  • Ausbildung Personal-und Organisationsentwicklung, Universität München
  • Trainerausbildung, Team Connex
  • Coach-Ausbildung, Christopher Rauen
  • Business-Coach-Ausbildung, Universität St. Gallen, Schweiz
  • Transaktionsanalyse und Unternehmensaufstellung, Universität Heidelberg
  • Ausbildung „Sustainable leaderhip and management“, New York, USA
  • NLP-Business-Ausbildung, NLP Business, Martina Schmidt-Tanger
  • Kommunikationspsychologie, Schulz von Thun
  • DISG© - Zertifizierung, Michl Group

Kontinuierliche Supervisionen und Fortbildungen

Mitgliedschaften

  • BDU
  • Europäisches Wirtschaftsforum
  • F.A.Z. Expertenteam "Führung im demografischen Wandel“
  • German Speakers Association
  • Harvard Business Forum
  • Wirtschaftsbeirat Bayern

Weitere Sprachen

Englisch und Französisch